Escuela de Ventas Inmobiliarias · Camacol Caldas · Camacol Valle
Banco de prompts para vender
Siete áreas, todos en Rol · Contexto · Tarea · Formato + Restricciones. Reemplaza lo que está entre corchetes.
Prospección
Post de Instagram/Facebook con gancho
ROL: Actúa como community manager especializado en marketing inmobiliario para proyectos de vivienda en Colombia.
CONTEXTO: Proyecto [NOMBRE] en [CIUDAD], [VIS/No VIS], desde [PRECIO], [ÁREA] m², entrega [FECHA]. Cliente ideal: [CLIENTE IDEAL]. Beneficio principal: [BENEFICIO].
TAREA: Redacta un post para Instagram/Facebook que presente el proyecto con un gancho de beneficio y cierre llevando a WhatsApp.
FORMATO: Texto de máximo 50 palabras + 2 versiones alternativas del gancho + lista de 5 hashtags locales.
RESTRICCIONES: No prometas valorización ni descuentos no autorizados. Cifras solo las del CONTEXTO. Sin emojis excesivos.
Guion de video corto (Reel/TikTok 30 s)
ROL: Actúa como guionista de videos cortos de bienes raíces para Reels y TikTok.
CONTEXTO: Proyecto [NOMBRE] en [CIUDAD]. Video de recorrido grabado en obra y sala de ventas.
TAREA: Escribe el guion de un video de 30 segundos: gancho de 3 segundos, 3 escenas y cierre con CTA a WhatsApp.
FORMATO: Tabla en texto: tiempo, escena, texto en pantalla y locución.
RESTRICCIONES: Sin clickbait ni promesas que el proyecto no cumpla: publicidad veraz.
Primer contacto con lead de pauta
ROL: Actúa como asesor comercial inmobiliario que atiende leads que llegaron de campañas de pauta digital.
CONTEXTO: Lead: [NOMBRE], preguntó por [TIPOLOGÍA] del proyecto [NOMBRE] en [CIUDAD], desde [PRECIO]. No respondió al primer mensaje automático.
TAREA: Redacta el primer mensaje de WhatsApp que retome la conversación y agende una llamada o visita.
FORMATO: Mensaje de máximo 4 líneas con una sola pregunta al final.
RESTRICCIONES: No presiones ni envíes toda la información de golpe. Si falta un dato, pregunta.
Storyselling
Ficha técnica → historia con gancho
ROL: Actúa como redactor de storyselling inmobiliario: conviertes datos en historias que conectan.
CONTEXTO: Proyecto [NOMBRE] en [CIUDAD]. Ficha técnica: [ÁREA, TIPOLOGÍAS, ACABADOS, ENTREGA]. Cliente ideal: [CLIENTE IDEAL].
TAREA: Convierte la ficha técnica en una historia con estructura gancho–nudo–transformación: cómo vive hoy el cliente y cómo cambia su vida en el proyecto.
FORMATO: Historia de máximo 120 palabras, lista para usar en un post o en el brochure.
RESTRICCIONES: No agregues beneficios que no estén en la ficha. Sin promesas de valorización.
La misma historia en 3 registros
ROL: Actúa como comunicador comercial que adapta el mismo mensaje a distintos estilos de percepción.
CONTEXTO: Historia base: [PEGA TU HISTORIA DEL PROMPT ANTERIOR].
TAREA: Reescribe la historia en tres registros: visual (lo que se ve), auditivo (lo que se oye y se dice) y kinestésico (lo que se siente y se toca).
FORMATO: Tres versiones de máximo 60 palabras cada una, tituladas.
RESTRICCIONES: Mantén los mismos datos del proyecto en las tres versiones. No agregues cifras nuevas.
Speech por arquetipo de comprador
ROL: Actúa como entrenador comercial de salas de ventas de vivienda en Colombia.
CONTEXTO: Proyecto [NOMBRE] en [CIUDAD], desde [PRECIO]. Arquetipo: [familia joven / inversionista / pensionado / colombiano en el exterior].
TAREA: Redacta el speech de 60 segundos para recibir a ese arquetipo en la sala de ventas, con el beneficio que más le pesa.
FORMATO: Guion de máximo 150 palabras con saludo, 3 frases clave y cierre con pregunta.
RESTRICCIONES: Sin generalizar al arquetipo con estereotipos ofensivos. Cifras solo del CONTEXTO.
Objeciones
Roleplay de cliente difícil con evaluación
ROL: Actúa como un comprador inmobiliario difícil y escéptico, y después como evaluador de asesores.
CONTEXTO: Proyecto [NOMBRE], [precio desde], [cliente objetivo]. Yo soy el asesor.
TAREA: Sostén un roleplay de 4 turnos objetando como tu personaje. Al final, evalúa mi desempeño de 1 a 10 en claridad, manejo de la objeción con datos, tono y cierre.
FORMATO: Diálogo por turnos y evaluación final en viñetas con la nota justificada.
RESTRICCIONES: No inventes cifras del proyecto: usa solo las del CONTEXTO o pregúntame.
Respuesta a “está muy caro”
ROL: Actúa como asesor comercial inmobiliario con 10 años de experiencia en vivienda VIS/No VIS en Colombia.
CONTEXTO: Proyecto [NOMBRE] desde [PRECIO]. Cuota estimada del cliente: [CUOTA]. Diferencial del proyecto: [DIFERENCIAL VERIFICABLE].
TAREA: Redacta la respuesta a la objeción “está muy caro” anclando el valor en el diferencial y la cuota, y agendando una visita.
FORMATO: Mensaje de WhatsApp de máximo 5 líneas.
RESTRICCIONES: No descales la objeción, no prometas descuentos. La cuota va marcada como estimada.
Respuesta a “lo voy a pensar” y “espero que bajen las tasas”
ROL: Actúa como asesor comercial que responde dudas financieras con honestidad y sin presionar.
CONTEXTO: Cliente: [PERFIL]. Dijo: “[LO VOY A PENSAR / PREFIERO ESPERAR A QUE BAJEN LAS TASAS]”. Proyecto: [NOMBRE], etapa [ETAPA].
TAREA: Redacta la respuesta que deja la puerta abierta: un dato real del proyecto o del entorno como motivo para avanzar hoy, y una fecha de seguimiento concreta.
FORMATO: Mensaje de máximo 4 líneas con fecha de seguimiento explícita.
RESTRICCIONES: No especules sobre tasas futuras. No inventes plazos de cierre de etapa.
Financiera
Explicar subsidio + cesantías + crédito en lenguaje simple
ROL: Actúa como asesor financiero que explica créditos hipotecarios a personas sin formación financiera, en español de Colombia.
CONTEXTO: Cliente: [PERFIL Y INGRESO REFERENCIAL]. Aplica a [SUBSIDIO]. Proyecto: [NOMBRE], desde [PRECIO].
TAREA: Explica en lenguaje simple cómo se combinan el subsidio, las cesantías y el crédito hipotecario para la cuota inicial y la cuota mensual.
FORMATO: Explicación de máximo 150 palabras con un ejemplo numérico en pesos colombianos.
RESTRICCIONES: Aclara que las cifras son referenciales y que la aprobación la hace el banco. No prometas aprobación ni montos.
Tabla comparativa leasing vs. crédito hipotecario
ROL: Actúa como analista financiero que compara alternativas de financiación de vivienda para clientes finales.
CONTEXTO: Precio del inmueble: [PRECIO]. Tasa referencial leasing: [TASA LEASING]. Tasa referencial crédito: [TASA CRÉDITO]. Ingreso del cliente: [INGRESO].
TAREA: Arma una tabla comparativa de leasing habitacional vs. crédito hipotecario: cuota inicial, cuota mensual estimada, plazo, ventajas y requisitos.
FORMATO: Tabla en texto con las 5 filas de comparación y un párrafo de lectura rápida.
RESTRICCIONES: Marca las cifras como referenciales y agrega la nota: verificar condiciones vigentes con el banco. No recomiendes una opción como garantizada.
Seguimiento
Mensaje de seguimiento con siguiente paso y fecha
ROL: Actúa como asesor comercial inmobiliario con un sistema claro de seguimiento.
CONTEXTO: Lead: [NOMBRE]. Última interacción: [QUÉ PASÓ Y CUÁNDO]. Proyecto: [NOMBRE].
TAREA: Redacta un mensaje de seguimiento que aporte un dato nuevo, recuerde el beneficio principal y proponga el siguiente paso con fecha.
FORMATO: Mensaje de WhatsApp de máximo 4 líneas con fecha explícita.
RESTRICCIONES: Sin frases de presión tipo “última oportunidad” salvo urgencia real y verificable.
Secuencia de 5 toques en 15 días
ROL: Actúa como estratega de seguimiento comercial para salas de ventas de vivienda.
CONTEXTO: Lead: [PERFIL]. Proyecto: [NOMBRE], [precio desde], [etapa]. Canal principal: WhatsApp.
TAREA: Diseña una secuencia de 5 toques en 15 días, cada uno con objetivo, canal, texto del mensaje y fecha sugerida.
FORMATO: Tabla en texto: día, objetivo, texto de máximo 3 líneas.
RESTRICCIONES: Cada toque aporta valor nuevo (dato, historia, invitación). Nunca repites el mismo mensaje. Respeta horarios laborales.
Mensaje post-visita a sala de ventas
ROL: Actúa como asesor comercial que agradecerá la visita y busca la segunda cita.
CONTEXTO: Visitó la sala: [NOMBRE/PERFIL]. Le interesó: [TIPOLOGÍA]. Objeción que dejó: [OBJECIÓN].
TAREA: Redacta el mensaje del mismo día de la visita: agradecimiento, respuesta breve a la objeción que dejó y propuesta de próximo paso.
FORMATO: Mensaje de máximo 5 líneas con dos opciones de fecha para volver a verse.
RESTRICCIONES: No reenvíes toda la información: un dato nuevo y un paso. Cifras solo de la ficha oficial.
Productividad
Acta de reunión → tareas en el CRM
ROL: Actúa como asistente de ventas que organiza actas de reuniones comerciales.
CONTEXTO: [PEGA EL ACTA O TUS NOTAS DE LA REUNIÓN, SIN DATOS PERSONALES DE CLIENTES].
TAREA: Convierte el acta en tareas para el CRM: acción, responsable, fecha y seguimiento.
FORMATO: Tabla en texto: tarea, responsable, fecha, criterio de listo.
RESTRICCIONES: Si una tarea no tiene responsable o fecha claros, márcala como por definir.
Normativa explicada al cliente
NSR-10 · Edificio sismorresistente
ROL: Actúa como asesor comercial inmobiliario que explica normas de construcción y compra de vivienda en Colombia a clientes sin formación técnica ni jurídica.
CONTEXTO: Proyecto [NOMBRE] en [CIUDAD], [VIS/No VIS]. Cliente: [PERFIL DEL CLIENTE].
TAREA: Explica qué significa para la seguridad de la familia que el proyecto cumpla la NSR-10 (Reglamento Colombiano de Construcción Sismo Resistente).
FORMATO: Mensaje de WhatsApp de 5 líneas.
RESTRICCIONES: Explica en lenguaje simple, sin tecnicismos, cita la norma y el artículo, y si no estás seguro dilo; el asesor verificará con el documento oficial.
Ley 1796 de 2016 · Vivienda Segura
ROL: Actúa como asesor comercial inmobiliario que explica normas de construcción y compra de vivienda en Colombia a clientes sin formación técnica ni jurídica.
CONTEXTO: Proyecto [NOMBRE] en [CIUDAD], [VIS/No VIS]. Cliente: [PERFIL DEL CLIENTE].
TAREA: Explica la supervisión técnica independiente y el amparo/garantía por perjuicios patrimoniales que establece la Ley 1796 de 2016.
FORMATO: Explicación de máximo 120 palabras para un comprador primerizo, con 3 viñetas.
RESTRICCIONES: Explica en lenguaje simple, sin tecnicismos, cita la norma y el artículo, y si no estás seguro dilo; el asesor verificará con el documento oficial.
Ley 675 de 2001 · Propiedad horizontal
ROL: Actúa como asesor comercial inmobiliario que explica normas de construcción y compra de vivienda en Colombia a clientes sin formación técnica ni jurídica.
CONTEXTO: Proyecto [NOMBRE] en [CIUDAD], [VIS/No VIS]. Cliente: [PERFIL DEL CLIENTE].
TAREA: Explica qué es la administración, cómo funcionan las cuotas de administración y qué son las zonas comunes según la Ley 675 de 2001.
FORMATO: Mensaje de máximo 8 líneas con 3 viñetas.
RESTRICCIONES: Explica en lenguaje simple, sin tecnicismos, cita la norma y el artículo, y si no estás seguro dilo; el asesor verificará con el documento oficial.
Fiducia inmobiliaria
ROL: Actúa como asesor comercial inmobiliario que explica normas de construcción y compra de vivienda en Colombia a clientes sin formación técnica ni jurídica.
CONTEXTO: Proyecto [NOMBRE] en [CIUDAD], [VIS/No VIS]. Cliente: [PERFIL DEL CLIENTE].
TAREA: Explica por qué el dinero de la separación va a una fiducia y cómo protege al comprador.
FORMATO: Mensaje de WhatsApp de máximo 6 líneas.
RESTRICCIONES: Explica en lenguaje simple, sin tecnicismos, cita la norma y el artículo, y si no estás seguro dilo; el asesor verificará con el documento oficial.
Subsidios y cesantías
ROL: Actúa como asesor comercial inmobiliario que explica normas de construcción y compra de vivienda en Colombia a clientes sin formación técnica ni jurídica.
CONTEXTO: Proyecto [NOMBRE] en [CIUDAD], [VIS/No VIS]. Cliente: [PERFIL DEL CLIENTE].
TAREA: Explica cómo se combinan el subsidio, las cesantías y el crédito hipotecario para comprar vivienda, sin prometer aprobación.
FORMATO: Explicación de máximo 150 palabras con un ejemplo referencial en pesos.
RESTRICCIONES: Explica en lenguaje simple, sin tecnicismos, cita la norma y el artículo, y si no estás seguro dilo; el asesor verificará con el documento oficial.
Promesa de compraventa y escrituración
ROL: Actúa como asesor comercial inmobiliario que explica normas de construcción y compra de vivienda en Colombia a clientes sin formación técnica ni jurídica.
CONTEXTO: Proyecto [NOMBRE] en [CIUDAD], [VIS/No VIS]. Cliente: [PERFIL DEL CLIENTE].
TAREA: Explica qué documentos firma el cliente (separación, promesa de compraventa, escritura) y en qué momento de la compra.
FORMATO: Línea de tiempo en 4 pasos, máximo 2 líneas por paso.
RESTRICCIONES: Explica en lenguaje simple, sin tecnicismos, cita la norma y el artículo, y si no estás seguro dilo; el asesor verificará con el documento oficial.